모르는 번호가 아닌데 보이스피싱일 수 있다? 갤럭시 가짜 전화 탐지

안녕하세요. 휴잉입니다.

보이스피싱 전화라고 하면 대부분 처음 보는 010 번호나 해외번호, 이상한 대표번호를 먼저 떠올리게 되는데요.

최근에는 내가 이미 저장해 둔 가족이나 지인의 전화번호처럼 보이도록 발신번호를 속이는 방식도 있기 때문에 화면에 익숙한 이름이 표시된다고 해서 무조건 안심하기는 어려워졌어요.

특히 AI 음성 기술까지 이용하면 가족이나 지인의 목소리를 흉내 내면서 급하게 돈을 보내달라고 요구하는 형태의 사칭 범죄도 가능해졌는데요.

Google에서는 이런 상황에 대응하기 위해 Fake Call Detection, 가짜 전화 탐지 기능을 Android에 적용하고 있어요.

오늘은 저장되어 있는 번호로 전화가 왔는데도 보이스피싱일 수 있는 이유와 갤럭시에서 가짜 전화 탐지 기능을 사용할 수 있는지 확인하는 방법을 하나씩 알아보도록 할게요.

모르는 번호가 아닌데 보이스피싱일 수 있다? 갤럭시 가짜 전화 탐지 기능 확인하기

이번 글을 작성하게 된 이유는 많은 분들이 “내 연락처에 저장되어 있는 번호라면 진짜겠지”라고 생각하기 때문이에요.

하지만 발신번호를 실제 연락처와 동일하게 보이도록 조작하는 수법이 사용될 경우 전화 화면만 보고 상대방의 신원을 완전히 판단하기는 어려울 수 있어요.

그래서 전화번호 자체뿐 아니라 스마트폰에서 제공하는 보안 기능을 함께 활용하는 것이 중요해지고 있습니다.

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1. 저장된 번호로 전화가 왔다고 무조건 진짜는 아니에요

전화가 걸려왔을 때 화면에 엄마, 아빠, 가족, 회사 등 익숙한 연락처 이름이 나타나면 대부분 별다른 의심 없이 전화를 받게 되는데요.

하지만 전화 발신 정보를 조작해 실제와 다른 번호를 화면에 표시시키는 발신번호 스푸핑이라는 방식이 존재해요.

따라서 저장된 연락처 이름이 나타났다는 사실만으로 실제 그 사람이 전화를 걸었다고 100% 판단해서는 안 됩니다.

2. Google의 가짜 전화 탐지는 이런 전화를 확인해요

Google의 Fake Call Detection은 단순히 해당 번호가 스팸 신고를 많이 받았는지 확인하는 기능과는 조금 달라요.

연락처에 저장된 사람이 전화를 걸었을 때 두 스마트폰 사이에서 실제 해당 기기에서 전화가 시작된 것이 맞는지 확인하는 방식으로 동작합니다.

정상적인 연락처의 전화라면 확인 신호가 전달되고, 누군가 번호를 도용해 전화를 걸었다면 정상적인 확인 과정이 이루어지지 않을 수 있어요.

이때 스마트폰에서는 상대방이 연락처를 사칭하고 있을 가능성이 있다는 경고를 사용자에게 보여줄 수 있습니다.

3. 모든 갤럭시에서 바로 사용할 수 있는 것은 아니에요

여기서 중요한 부분이 있어요.

갤럭시 스마트폰이라고 해서 모든 기기에서 가짜 전화 탐지 기능이 자동으로 제공되는 것은 아닙니다.

Google에서 안내하는 기본 조건은 다음과 같아요.

가짜 전화 탐지 기본 조건

① Android 12 이상
② Phone by Google 설치
③ Google 연락처 앱 설치
④ Google 메시지 앱 설치
⑤ Google 메시지의 RCS 기능 활성화
⑥ 통화 상대방도 Phone by Google 사용

또 기능이 순차적으로 배포되는 방식이기 때문에 동일한 Android 버전이라도 기기나 앱 버전에 따라 메뉴가 아직 보이지 않을 수 있어요.

4. 먼저 Phone by Google을 사용하고 있는지 확인해 주세요

갤럭시에는 일반적으로 Samsung 전화 앱이 기본으로 설정되어 있을 수 있어요.

하지만 Google의 가짜 전화 탐지 기능을 이용하려면 Phone by Google을 사용하고 있는지 확인해야 합니다.

앱 목록에서 Google 전화 앱이 설치되어 있는지 확인하거나 Play 스토어에서 Phone by Google을 검색해 보세요.

기기에서 지원된다면 설치 후 기본 전화 앱으로 지정할 수 있습니다.

참고!
스마트폰 모델이나 제조사 설정에 따라 Google 전화 앱 설치 또는 기본 전화 앱 변경 가능 여부가 다를 수 있습니다.

5. 발신자 번호 및 스팸 보호 설정도 확인해 보세요

Phone by Google을 사용하고 있다면 발신자 번호 및 스팸 보호 기능도 함께 확인해 주세요.

확인 경로
Google 전화 앱 실행
→ 오른쪽 상단 점 3개
→ 설정
→ 발신자 번호 및 스팸

여기에서는 발신자 정보와 의심되는 스팸 전화에 대한 경고 기능을 사용할 수 있어요.

가짜 전화 탐지를 지원하는 환경이라면 관련 보호 기능은 백그라운드에서 자동으로 동작하기 때문에 별도의 버튼을 매번 눌러 검사하는 방식은 아닙니다.

6. Google 메시지의 RCS가 켜져 있는지도 확인해 주세요

가짜 전화 탐지 기능에서 중요한 조건 중 하나가 Google 메시지의 RCS 기능이에요.

Google 메시지를 실행한 뒤 메시지 설정에서 RCS 채팅 또는 RCS 메시지가 활성화되어 있는지 확인해 주세요.

이 기능은 정상적인 연락처의 스마트폰과 전화가 실제 해당 기기에서 시작된 것인지 확인하는 과정에 활용됩니다.

POINT.
단순히 Android 12 이상이라고 해서 끝나는 것이 아니라 Phone by Google과 Google 메시지, RCS 사용 여부도 함께 확인해야 합니다.

7. 가짜 전화가 의심되면 통화 화면에 경고가 나타날 수 있어요

가짜 전화 탐지 과정에서 실제 연락처의 기기에서 걸려온 전화가 아니라는 정황이 확인되면 스마트폰 화면에 경고가 표시될 수 있어요.

특히 화면에는 분명 가족이나 지인의 이름이 표시되어 있는데 사칭 가능성 또는 가짜 전화와 관련된 경고가 함께 나타난다면 통화를 계속하기보다는 일단 전화를 종료하는 것이 좋아요.

그리고 저장되어 있는 번호를 직접 눌러 해당 가족이나 지인에게 다시 전화해 사실 여부를 확인해 보세요.

8. 일반 스팸 차단과 가짜 전화 탐지는 조금 달라요

일반적인 스팸 전화 차단과 가짜 전화 탐지는 목적이 조금 달라요.

일반 스팸 보호
신고 정보나 발신자 정보를 기반으로 수상한 번호 또는 스팸 가능성을 알려주는 기능

가짜 전화 탐지
내 연락처에 저장된 번호를 누군가 사칭하고 있는지를 확인하는 데 초점을 둔 기능

즉 가짜 전화 탐지는 “모르는 번호를 걸러내는 기능”이라기보다 “알고 있는 번호가 정말 그 사람인지 확인하는 기능”이라고 생각하면 이해하기 쉬워요.

9. 가족 번호인데 돈을 보내달라고 한다면 한 번 더 확인하세요

가짜 전화 탐지 기능이 있다고 해도 보이스피싱을 100% 막아주는 것은 아니에요.

특히 가족이나 지인 번호로 전화가 왔는데 다음과 같은 요구를 한다면 한 번 더 확인하는 습관이 중요합니다.

이런 요구가 나오면 주의하세요.

① 급하게 돈을 보내달라는 요청
② 계좌번호나 카드정보 요청
③ 문자로 받은 인증번호 요청
④ 알 수 없는 앱 설치 요청
⑤ 문자나 카카오톡 링크 클릭 요청

조금이라도 이상하다면 통화를 종료하고 내가 알고 있는 가족이나 지인의 번호로 직접 다시 전화해 확인하는 것이 가장 안전합니다.

10. 갤럭시 가짜 전화 탐지는 이것부터 확인해 보세요

오늘은 모르는 번호가 아닌데도 보이스피싱일 수 있는 이유와 갤럭시에서 Google 가짜 전화 탐지 기능을 확인하는 방법에 대해 알아봤어요.

사용 중인 갤럭시에서 기능을 이용할 수 있는지 궁금하다면 아래 순서대로 확인해 보세요.

가짜 전화 탐지 확인 순서

① Android 12 이상인지 확인
② Phone by Google 설치 여부 확인
③ Google 전화 앱 사용 여부 확인
④ Google 연락처 설치 여부 확인
⑤ Google 메시지 설치 여부 확인
⑥ RCS 활성화 여부 확인
⑦ 발신자 번호 및 스팸 보호 확인
⑧ 전화 수신 시 보안 경고 확인

특히 중요한 점은 연락처에 저장된 번호라고 해서 무조건 믿어서는 안 된다는 것이에요.

화면에 가족이나 지인의 이름이 표시되더라도 갑작스럽게 송금이나 개인정보, 인증번호를 요구한다면 일단 통화를 종료하고 직접 다시 전화해 확인해 주세요.

또 가짜 전화 탐지는 기기와 앱 환경에 따라 지원 여부가 다를 수 있으므로 메뉴가 보이지 않는다고 해서 스마트폰에 문제가 있는 것은 아닙니다.

그럼 오늘 내용이 보이스피싱과 전화번호 사칭 피해를 예방하는 데 조금이나마 도움이 되었길 바라며 이만 마치도록 할게요.

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