스마트폰 수리 맡길때 내 사진 개인정보 보호하는 방법

안녕하세요 오늘도 휴잉의 블로그를 찾아주신 여러분 감사드립니다. 오늘 제가 포스팅할 내용은 "스마트폰 수리 맡길 때 내 사진 개인정보 보호하는 방법"에 대해 포스팅해보려고 합니다. 최근 뉴스를 보니 고객이 맡긴 스마트폰의 사진첩을 수리기사가 훔쳐보는 사건이 발생하여 논란이 되고 있다는 뉴스를 보았습니다. 이 수리기사는 휴대전화를 자신의 집까지 가져간 것으로 확인이 됐는데, 서비스센터 측은 "엔지니어 호기심이었는지 실수였는지 잠깐 들여다본 것 같다"라면서 악의적인 의도는 없었다라고 해명했다고 합니다. 만약 고객이 배터리 사용기록을 확인해 사진첩과 파일, 메시지 접근기록을 보지 않았더라면 완전 범죄가 되었을 거라 생각됩니다.
우리가 사용하는 스마트폰에는 수많은 개인정보가 담겨있습니다. 웹사이트에 대한 ID/PW 계정정보일수도 있고, 누군가는 바프를 준비하면서 눈바디 사진을 찍어두는 경우도 있을 겁니다. 이런 개인정보가 많은 스마트폰에 문제가 생겼을 때 이런 뉴스들을 접한다면 쉽사리 수리를 맡기기란 쉽지가 않은 것 같습니다. 그래서 오늘 어떻게 하면 스마트폰 수리를 맡길 때 좀 더 안전하고 나의 개인정보를 보호할 수 있는지 여러분들에게 설명드리겠습니다.

스마트폰 수리 맡길 때 내 사진 개인정보 보호하는 방법

<스마트폰 수리 맡길때 개인정보 보호하기>

저도 살면서 몇 번씩 스마트폰 수리를 맡긴 적이 있는데, 이번 뉴스를 보면서 정말 혹시나 악의적인 마음을 가지고 내 스마트폰도 훔쳐보지 않았을까?라는 생각이 들기도 했습니다. 정말 열심히 일하고 자신의 일에 자부심을 가지는 수리기사님들이 더 많으실 텐데, 이런 몰상식한 사람들로 인해 많은 사람들이 피해를 보는 것 같습니다. 자 그럼 어떻게 하면 수리를 맡길 때 좀 더 안전하게 맡길 수 있는지 설명드리겠습니다.

<스마트폰 수리 맡길때 개인정보 보호하기>

먼저 스마트폰의 상단을 내려서 톱니바퀴[설정]를 클릭해 줍니다.

<스마트폰 수리 맡길때 개인정보 보호하기>

디바이스 케어를 선택해 줍니다.

<스마트폰 수리 맡길때 개인정보 보호하기>

페이지 맨 하단으로 내려보시면 "수리 모드"라고 보이실 텐데, 개인정보 유출 걱정 없이 휴대전화 수리를 맡길 수 있는 기능이라고 합니다. 클릭해 줍니다.

<스마트폰 수리 맡길때 개인정보 보호하기>

수리모드를 설정할 경우 기본으로 설치된 앱만 사용이 가능한데, 사진, 메시지, 계정을 포함한 개인 데이터에는 접근할 수 없다고 합니다. 도한 다운로드한 앱은 숨김처리가 됩니다. 자 수리모드를 켜기 위해 "켜기"버튼을 클릭해 줍니다.

<스마트폰 수리 맡길때 개인정보 보호하기>

수리모드를 하려면 스마트폰을 다시 시작해야 합니다. "다시 시작"을 클릭해 줍니다.

<스마트폰 수리 맡길때 개인정보 보호하기>

스마트폰이 다시 시작되면 위 사진처럼 초기스마트폰을 받았을 때처럼 기본 화면으로 전환되게 됩니다. 또한 수리모드로 전환되었기에 기존 지문, 패턴등은 없어집니다.

<스마트폰 수리 맡길때 개인정보 보호하기>

스마트폰 왼쪽 하단에는 "수리모드"라고 표현되며, 앞서 말씀드린 대로 사진첩이나, 메시지등 개인정보가 포함된 내용들은 확인할 수 없습니다.

<스마트폰 수리 맡길때 개인정보 보호하기>

다시 수리모드를 종료하려면 처음 설정과 같이 이동후 "다시 시작"을 클릭해 줍니다.

<스마트폰 수리맡길때 개인정보 보호하기 >

수리모드를 종료하기 위해선 여러분이 등록했던 지문이나, 패턴 등을 이용해 해지가 가능합니다. 이 수리모드 기능을 통해 스마트폰에 문제가 있을 경우 수리모드 설정 후 수리를 맡기시면 될 것 같습니다. 하지만 간혹 어떤 문제로 인해 수리모드에서는 불가능하다며 패턴이나 비번을 요구하는 경우도 있다고 합니다. 그럴 때는 어떻게 할까요? 아랫부분을 확인해 주세요.

<스마트폰 수리 맡길때 개인정정보 보호하기>

동일하게 설정으로 이동해 "보안 및 개인정보 보호"를 클릭해 줍니다.

<스마트폰 수리 맡길때 개인정보 보호하기>

"기타 보안 설정"을 클릭해 줍니다.

<스마트폰 수리 맡길때 개인정보 보호하기>

보안 폴더를 클릭하여 보안폴더를 활성화 및 바탕화면에 표시 체크를 해줍니다.

<스마트폰 수리 맡길때 개인정보 보호하기>

이제 개인정보 혹은 민감정보가 있는 사진첩이나 파일의 속성을 클릭하시면 위 사진처럼 "보안 폴더 공간으로 이동"을 해 보안폴더에 저장 후 수리를 맡기시면 될 것 같습니다. 하지만 위 방법은 개인정보&민감정보가 몇 개 없다면 상관없겠지만 그 양이 많다면 차라리 전체 삭제나, 백업을 해두시고 수리를 맡기시는 게 마음에 편하실 것 같습니다. 거의 대부분 서비스센터에서는 "수리모드"에서 수리가 가능하다고 하니 스마트폰 수리를 맡기실 땐 "수리모드" 기능 활성화 후 맡기시면 여러분의 개인정보&민감정보를 보호하실 수 있을 겁니다.

오늘은 이렇게 스마트폰 수리 맡길 때 개인정보를 보호하는 방법에 대해 알아보았는데, 오늘 포스팅이 여러분들에게 유익한 정보가 되었으면 좋겠습니다. 그럼 지금까지 휴잉이었습니다. 감사합니다.^^

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